18 avril 2010

Nature et Découvertes


Il n'y a pas que les Universités qui se dotent de Fondation! La fondation Nature et Découvertes est sans doute la pierre de voute d'un système de fidélisation soft et crédible. Servir un autre but que la satisfaction des clients, l'appétit des actionnaires, l'Hubris des dirigeants, semble de plus en plus nécessaires aux firmes. Il faudra réflechir au rôle des fondations d'entreprise dans la légitimation des communauté de marque.

Le cas de Nature et Découvertes mérite qu'on s'y intéresse de près, comme celà a été fait ici. On lira aussi la belle interview réalisée par Sophie Rieunier pour Décision marketing

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