Amazon - l'art du catalogue

Le cas amazon est exemplaire à plusieurs titres :

• Moteurs de recommandation et de personnalisation
• Usage du web social : contenu, affiliation..
• Pratiques du cross selling et gestion tarifaire
• Logistique
• Exploitation de la longue chaine

On ne sera pas étonné qu'il soit largement étudié. Voici une série de liens qui en analyse les secrêts depuis 1996... 

• une étude de cas
• Une analyse du secret d'amazon.com