2 avril 2011

P&G : structural dualism for glocal policies

P&G Headquarter
[Project Marketing in Globalisation]

Procter & Gamble is probably the canonical marketing case.  Is it the inspiration behind brand management, or is it indeed a well-thought out application of the doctrine?  However, the brand know-how cultivated by P&G has changed over the years influenced by factors that have transformed the group including; globalisation, scales of operation, domains of activity and distribution concentration.

Structured since 2005 into a Strategic Business Organization and a Market Development Organization, P&G sees its strategy at two levels.  Firstly a global approach to its brands, which have tended to become experiential concepts covering a wide range of products.  Secondly, a local approach that aims to coordinate distribution with the adaptations of the marketing plan.  One plan is designed in terms of product category, the other in terms of territory.  These are two physical and symbolic spaces.  We can suppose that it is in the dialogue between the two plans that thier adjustment is made. Below is an excellent reference for a study of the P&G case by J-Marc Lehu.

Lehu J.M.  LES SOURCES DE LA PERFORMANCE MARKETING CHEZ PROCTER and GAMBLE : La fin d'un certain marketing…de masse. (French). Decisions Marketing. October 2005;(40):17-30. 
 Travaux d'étudiants
P&G : structural dualism for glocal policies
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Procter and Gamble est sans doute le cas canonique du marketing. S'en inspire-t-on dans la gestion des marques, ou justement est-il une application bien pensée de la doctrine ? Mais le savoir faire de marque que cultive P and G s'est transformer au cours des années. Globalisation, échelles d'opération, domaine d'activité, concentration de la distribution voici jetés quelques uns des facteurs de la transformation du groupe.

Organisée depuis avant 2005 en une Strategic Business Organization and en une Market Development Organization, PG projette sa stratégie sur un double plan. Une approche globale des marques, qui tendent à devenir des concepts expérientiels couvrant un champs élargi de produit, et une approche locale qui vise à coordonner la distribution et les adaptations du plan marketing. Un plan est pensé en termes de catégorie, l'autre d'un territoire. Deux espaces physique et symbolique. On imagine que c'est dans le dialogue des deux plans que leur ajustement est fait.

Références:
  • Lehu J.M.  LES SOURCES DE LA PERFORMANCE MARKETING CHEZ PROCTER and GAMBLE : La fin d'un certain marketing…de masse. (French). Decisions Marketing. October 2005;(40):17-30. 
  • An interview with the CEO of P and G
 

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